A Casa Noeli dos Santos é mais que um abrigo; é um ponto de virada na vida de mulheres e crianças que, por conta da violência interpessoal, buscam um recomeço. Nesse espaço de esperança e reconstrução, o trabalho da assistente social se destaca como um pilar fundamental, promovendo não apenas a proteção física, mas também a dignidade e a autonomia dessas famílias.

A atuação do Serviço Social na Casa Noeli dos Santos começa com um acolhimento que vai além das palavras. A assistente social é a profissional que recebe essas mulheres e seus filhos, compreendendo suas histórias, medos e necessidades de forma empática e profissional. É o primeiro elo para quebrar o ciclo de violência, oferecendo um espaço de escuta e segurança.

A partir desse primeiro contato, a assistente social elabora um plano de ação individualizado. Ela realiza os encaminhamentos necessários para garantir o acesso a direitos básicos, como a saúde, a educação e a assistência social. Isso envolve matricular as crianças na escola, agendar consultas médicas, auxiliar na busca por emprego e moradia, além de orientar sobre os direitos legais e previdenciários.

O trabalho da assistente social é essencial na articulação com a rede de proteção e atendimento à mulher em situação de violência. Ela atua como ponte entre a Casa Noeli dos Santos e outros serviços públicos e privados, como delegacias especializadas, centros de referência, defensoria pública e redes de saúde. Essa parceria garante que o acompanhamento seja contínuo e que a mulher e sua família tenham acesso a todo o suporte necessário para o seu desenvolvimento integral.

O objetivo final do trabalho da assistente social na Casa Noeli dos Santos é promover o empoderamento dessas mulheres. É sobre ajudá-las a reconhecerem sua própria força e capacidade de tomar decisões, construir um novo projeto de vida longe da violência e reconquistar sua independência, com autonomia e dignidade.